У січні народний депутат Віталій Безгін анонсував, що на найближчих пленарних тижнях Парламент і профільний Комітет планують розглянути в цілому законопроєкт «Про адміністративну процедуру» №3475 (з урахуванням зауважень Президента). Втім, наприкінці січня Верховна Рада пішла на карантин у зв’язку зі спалахом захворюваності на коронавірус. Так, розгляд доленосного законопроєкту знов відкладено.

За даними моніторингу Мінрегіону у 2021 році, 1030 громад забезпечили діяльність ЦНАП. У січні 2022 головний фокус суспільної уваги був прикутий до питання субвенції на подальший розвиток ЦНАП. Зокрема у Мінцифрі опублікували звіт про результати використання субвенції в 2021 році. 

Уряд вніс зміни до субвенції на ЦНАП: громади, у яких немає ЦНАП, матимуть пріоритет на отримання субвенції у 2022 році. Прийом заявок громад на субвенцію для ЦНАП триватиме до 1 березня 2022 року.

Проєкт EU4DigitalUA оприлюднив черговий квартальний звіт про роботу «Трембіти». Через цю систему взаємодії держреєстрів здійснили вже 1 мільярд транзакцій. Найактивніше за останній квартал в системі «Трембіта» користувалися наступними держреєстрами:

• Автоматизована система виконавчих проваджень — понад 214 млн транзакцій.
• Державний реєстр фізичних осіб — платників податків — понад 165 млн транзакцій.
• Електронна система охорони здоров’я — понад 105 млн транзакцій.
• Державний реєстр актів цивільного стану — понад 98 млн транзакцій.
• Реєстр територіальних громад Державної міграційної служби — понад 8 млн транзакцій.

Водночас у межах проєкту EU4DigitalUA естонська Академія електронного управління (eGA) оголосила конкурс на закупівлю консультаційних послуг з розробки рекомендацій подальшої модернізації Єдиного державного демографічного реєстру (ЄДДР) в частині ідентифікації даних фізичних осіб. 

Буде створений інструмент для обміну персональними даними між інформаційними системами Державної міграційної служби України (ДМСУ) та Державної податкової служби України (ДПСУ). З боку ДМСУ в обміні даними беруть участь ЄДДР та Єдина інформаційно-аналітична система управління міграційними процесами (ЄІАС УМП). А з боку ДПСУ – Державний реєстр фізичних осіб-платників податків (ДРФО).

За результатами соціологічних досліджень: 

• у 2021 році 60% українців скористалися електронними послугами;
• 93% українців задоволені сервісом у ЦНАП, а 78% — готові рекомендувати їх близьким;
•  понад 90% молоді хоче отримувати всі адмінпослуги в ЦНАП.

Мінцифра затвердила Наказ, що запроваджує єдині стандарти якості державного сервісу. Відтепер понад 7 тисяч держорганів, що надають послуги українцям, відповідатимуть новим вимогам. Очікується, що вони забезпечать високий рівень сервісу та рівні умови для усіх груп населення.

Також у січні 2022 Уряд схвалив постанови, відповідно до яких електронні водійське посвідчення, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорт) та студентський квиток у застосунку Дія приймаються на рівні з паперовими.

Зміни до Правил надання послуг поштового зв’язку та Примірного регламенту ЦНАП, ухвалені Урядом, дозволили розширити кількість адмінпослуг. Їхні результати можна швидко та комфортно отримати Укрпоштою. Зокрема громадяни зможуть отримати поштою дозвільні документи, витяги з державних реєстрів, результати пенсійних послуг, взяття на облік ВПО тощо.

Очільник Мінцифри розповів про нові послуги в Дії та анонсував черговий Diia Summit у лютому 2022.

Деталі – у добірці новин та повідомлень:

Законопроєкт №3475 про адміністративну процедуру

• Децентралізація: розгляду яких законопроєктів чекати у січні-лютому – народний депутат

Надання адміністративних послуг та розвиток мережі ЦНАП

• Обговорення питань надання послуг ДРАЦС і держреєстрації нерухомості та бізнесу у ЦНАП
• Результат адмінпослуг відтепер можна отримувати поштою
• 4,8 млн українців отримали доступ до сучасного держсервісу: звіт із використання субвенції на розвиток ЦНАП за 2021 рік
• Оприлюднено звіт про використання субвенції на розвиток ЦНАП у 2021 році
• Прийом заявок громад на субвенцію для ЦНАП триває до 1 березня
• Уряд вніс зміни до субвенції на ЦНАПи
• Громади, у яких немає ЦНАП, матимуть пріоритет на отримання субвенції у 2022 році
• Понад 7 тисяч державних закладів надаватимуть українцям сервіс за новими стандартами
• PROSTO ПРО: Лариса Білозір про послуги у громадах та роботу народного депутата

Цифровізація адміністративних послуг

• «Трембіта» провела перший мільярд транзакцій між держреєстрами: звіт
• Паспортні послуги на Гіді з державних послуг
• Звіт у декілька кліків: ФОПи 1-3 групи можуть подати річну декларацію у застосунку Дія
• Найпопулярніші послуги ДРАЦС на Гіді
• Модернізація Єдиного державного демографічного реєстру в частині ідентифікаційних даних фізичних осіб
• Водійське, техпаспорт та студентський квиток у Дії відтепер на рівні з паперовими: ухвалені постанови

Соціологічні дослідження

• За рік 60% українців скористалися електронними послугами — опитування
• 93% українців задоволені сервісом у ЦНАП, а 78% — готові рекомендувати їх близьким: результати всеукраїнської оцінки якості адмінпослуг
• Понад 90% молоді хоче отримувати всі адмінпослуги в ЦНАП: опитування
• 1030 громад забезпечили діяльність ЦНАПів, — дані Моніторингу Мінрегіону

Анонси заходів у лютому 2022 року

• Михайло Федоров розповів про нові послуги в Дії та анонсував Diia Summit

Також читайте добірку новин у сфері адмінпослуг та адмінпроцедури за грудень.

Матеріал підготувала Анна Колохіна, 
голова правління Дніпровського центру соціальних досліджень,
регіональна координаторка Громадської мережі публічного права
та адміністрації UPLAN у Дніпропетровській облас