Доки Верховна Рада не ухвалила новий закон про звернення (до речі, Комітет має розглядати законопроєкт №11082 вже найближчими днями), пропонуємо скористатися експертними підказками щодо розмежування видів звернень і порядку їхнього розгляду.

Якщо дуже спростити, то:

• заяви, скарги, клопотання — за Законом «Про адміністративну процедуру»;
• звернення з пропозиціями, зауваженнями, повідомленнями про правопорушення, запитами на роз’яснення, петиціями — за Законом «Про звернення громадян».

Ключовий критерій розмежування — суб’єктивне публічне право / право вимоги з потребою прийняття рішення (вирішення справи). 

Хоча, дійсно, це не завжди просто на практиці.

Після зустрічей з фахівцями Урядового контактного центру й Апарату Верховної Ради України виникла ідея зробити допоміжний матеріал щодо розмежування видів звернень.

Завантажуйте зручну версію в pdf-форматі з сайту adminprocedure.org.ua або за цим посиланням.

Джерело: фейсбук-сторінка члена правління Центру політико-правових реформ Віктора Тимощука